Стиральная машина не крутит барабан причина — поиск и устранение

не крутится барабан в стиральной машине КандиЧто происходит после загрузки белья в барабан стиральной машины Канди? Хозяйка устанавливает режим стирки, и машина начинает набирать воду. Как только необходимый объем воды будет набран, запуститься двигатель и машинка начнет стирку, но через некоторое время происходит незапланированная остановка машины. Почему же не крутится барабан в стиральной машине? Будем искать ответ на этот непростой вопрос.

ul

Содержание

Последовательность разборки

Алгоритм неполной разборки выглядит не очень сложно. Для обеспечения комфортной работы необходимо машину поставить таким образом, что бы к ней был обеспечен доступ со всех сторон. Далее нужно:

  • вывернуть болты, расположенные на задней панели и удерживающие верхнюю крышку;
  • толкаем крышку вперед с некоторым усилием и затем убираем ее;
  • выворачиваем крепежные элементы, которые располагаются сзади и убираем заднюю стенку;
  • снимаем проводку с нагревателя, ослабляем его гайку, утапливаем шпильку внутрь;
  • очень осторожно извлекаем ТЭН.

После его удаления образуется отверстие, через которое можно продолжать поиск и извлечение инородных предметов. Если инородный предмет застрял в верхней части барабана, то можно его прокрутить, тогда застрявшие предметы опустятся вниз, откуда их можно будет спокойно достать.

ul

Обращаем внимание на двигатель

В процессе работы, возникает ситуация, когда щетки в результате износа перестают обеспечивать передачу тока на ротор силовой установки. В результате этого, в какой-то момент времени двигатель просто остановится. Поэтому необходимо периодически проверять их состояние.

Важно! Для замены необходимо использовать только те щетки, которые предназначены именно для установленной модели электрического двигателя. Установка разных щеток рано или поздно приведет к выходу двигателя из строя.

Для проверки состояния «движка» необходимо демонтировать заднюю стенку корпуса «домашней помощницы». Перед этим нужно отключить машинку от питания.

  1. Отключаем двигатель от подходящих к нему проводов.
  2. Вытащив агрегат укладываем его на бок, таким образом, что бы место, куда установлена щетка, оказалось наверху.
  3. Откручиваем крепления и вытаскиваем щетку из корпуса двигателя.

Во время замены изношенных щеток нельзя забывать о состоянии коллектора. За время работы на нем образуется нагар, царапины. Для их удаления применяют «нулевую» абразивную шкурку или можно использовать жесткую стирательную резинку. Удалив изношенные щетки, устанавливаем новые.

После сборки двигатель возвращают на место, подключают провода, устанавливают на место крышку. Затем необходимо проверить стиральную машинку на работоспособность. И только после этого стиралку можно запускать в эксплуатацию.

Двигатели, которые устанавливают в агрегаты этого класса, обладают высокой надежностью, и для того, что бы он сломался нужно приложить недюжинные усилия. Но, иногда, может произойти замыкание обмотки или обрыв проводов или у статора, или у ротора. Первым признаком возникновения такой ситуации является то, что в холостом режиме машинка работает нормально, а при укладке в барабан белья и запуска ее в рабочем режиме срабатывает защита и выключается электричество в доме.

При замыкании или обрыве проводов барабан просто не вращается, но при этом машина издает гул. Двигатель в таком состоянии можно отремонтировать, но если при включении питания из силового отсека доносится запах, то, скорее всего двигатель придется заменить.

Для проверки состояния обмоток силовой установки применяют прибор под названием мультиметр или тестер. Нам нужно проверить сопротивление на соседних ламелях расхождение не должно превышать 5 Ом. Тестируем сопротивление на обмотке. Один щуп устанавливаем на узел, другим щупом проводят по статору. Если сопротивление будет максимально высоким – это норма. Если же они пробиты, то сопротивление будет стремиться к нулю.

ul

Самостоятельный ремонт

Первым делом аппарат обесточиваем и выясняем вероятный момент, когда он перестал крутить, а это уже покажет, действительно ли сломалась стиральная машина или просто включился защитный механизм, полностью исключающий возможность вращаться чему-либо. Обратив внимание на мыльность белья, поэкспериментировав с режимами и постаравшись провернуть барабан вручную, станет понятнее, произошла ли его остановка при отжиме, стирке или его заклинило. Свободный ход не запускающегося барабана дает большие надежды на успешный результат ремонтных процедур без привлечения мастера. Но для этого потребуется провести проверку на исправность по нескольким пунктам.

  • Избыток белья. Встроенный датчик чутко отреагирует на излишек бельевой массы и попросту заблокирует пусковой механизм. В продвинутых моделях сигнал о перегрузке выводится на дисплей в виде цифрового идентификатора ошибки. В этом случае проблема решается уменьшением веса содержимого в стиральном барабане до нормального значения, после чего следует произвести повторный запуск, и если это единственная причина остановки, её устранение гарантировано заставит машину работать и крутиться с прежней прытью.
  • Состояние приводного ремня. Когда перед нами — прямоприводной стиральный агрегат, то после слива воды и удаления вещей нужно проверить барабан на легкость вращения. Крутить его разрешается в обе стороны, и если очевидно, что ход чрезмерно свободный, необходимо посмотреть, не оборвался ли ремень. Добраться до него можно, предварительно сняв заднюю панель. При обнаружении обрыва ремня его следует заменить и избегать избытка белья в будущем, поскольку часто именно это приводит к растяжению и разрыву.
  • Заклинивание. Полная неподвижность барабана или слишком жесткий ход, возможно со скрежетом, намекает на то, что машинка могла сломаться и, как следствие, перестать вращаться по причине попадания в зазор между бачком и барабаном инородного тела. Чтобы его устранить, потребуется сначала демонтировать располагающийся ниже бачка ТЭН и через открывшееся отверстие довести дело до конца. При этом чтобы обнаружить заклинивающий предмет, механизм позволительно медленно-медленно крутить.
  • Исправность ТЭНа. Вышедший из строя теплонагревательный элемент не даст двигателю запуститься, так как вода не нагревается, соответственно, стиральный барабан не получит двигательный импульс и крутиться не будет. Не следует приобретать новый ТЭН, не проверив на исправность старый, так как причина того, что не крутится барабан в стиральной машинке, может быть совершенно иной.

ul

Одна проблема – десяток причин

Почему не вращается барабан? Причины у этой проблемы могут быть самыми разными – связанными с механикой, электрическими цепями или электроникой. Мы расставили их по рейтингу, начиная с наиболее вероятных и простых в устранении:

  1. Неисправность приводного ремня.
  2. Посторонний предмет между баком и барабаном.
  3. Изношенные подшипники.
  4. Стертые щетки.
  5. Поломка двигателя.
  6. Сгоревший ТЭН.
  7. Выход из строя электронного модуля.

Кроме того, в старых моделях стиральных машин может пробить конденсатор. Это также частая причина остановки.

Самостоятельная диагностика

Для начала убедитесь, что проблема именно с барабаном и что она вообще существует:

  1. Выключите машину из сети и слейте воду из бака (через сливной фильтр).
  2. Откройте люк и попробуйте определить, на каком этапе машинка остановилась. Если белье выстиранное (без пены), но залито водой, то проблема, скорее всего, не с барабаном, а со сливом. А это совсем другая тема (рассмотрена в статье «Стиральная машина не сливает воду: почему это случилось и что можно сделать»).
  3. Если белье в пене, значит, барабан остановился еще во время стирки. Попробуйте прокрутить его рукой. Заклинивший барабан – верный признак поломки. Не пытайтесь крутить его насильно – можете повредить машинку.
  4. Барабан легко крутится вручную? Посмотрите, сколько белья Вы загрузили в стиралку. Современные модели с датчиками веса отказываются работать при перегрузке барабана. Если у Вас есть подозрение, что белья было слишком много, уберите половину в тазик и запустите новый цикл стирки. Возможно, с меньшей нагрузкой машинка будет работать нормально, без остановок. В таком случае поломки никакой нет – Вы просто перегрузили барабан. Соблюдайте нормы веса, указанные в инструкции, и проблема не повторится.

А вот когда машина не начинает вращения даже с малой загрузкой, можно говорить о неисправности.

Что сделать для устранения проблемы с заклинившим барабаном?

Вы не можете прокрутить барабан вручную? Причина либо в подшипниках, либо в застрявшем постороннем предмете. Между барабаном и баком часто застревают фрагменты белья или мелкие предметы одежды – косточки бюстгальтеров, детские носочки, носовые платки и пр. Извлекают их, как правило, через отверстие для ТЭНа. Для этого нужно:

  1. Вскрыть корпус.
  2. Отсоединить ТЭН.
  3. Достать посторонний предмет.
  4. Убедиться, что теперь барабан вращается свободно (а вдруг там было два посторонних предмета?).
  5. Установить все детали на место.

В случае, когда ничего лишнего между баком и барабаном нет, остается проблема с подшипниками. Они стираются со временем, но износ можно ускорить, регулярно перегружая машинку бельем. Изношенные подшипники следует заменить, но эту работу лучше все-таки поручить профессионалу. Для замены придется разобрать почти всю стиралку.

Барабан не заклинило, но он не вращается: что делать

Самый удобный порядок поиска и устранения неисправности:

  1. Проверьте состояние ремня привода. Он может слететь, оборваться, растянуться и ослабнуть. Причины все те же – естественный износ или перегрузки барабана. Чтобы осмотреть ремень, снимите боковую или заднюю стенку корпуса стиральной машины. В случае обрыва или ослабления деталь нужно заменить. Для замены обязательно купите ремень именно к Вашей модели стиралки (воспользуйтесь маркировкой, нанесенной на его наружную поверхность). Если же ремень просто слетел, достаточно установить его на место и больше не перегружать барабан.
  2. Проведите диагностику электрических цепей и узлов – ТЭНа, двигателя, всех проводов и соединений между ними и в направлении электронного модуля. В случае обнаружения неисправности любая деталь подлежит замене или ремонту. Поврежденные провода и контакты следует запаять. Сгоревший ТЭН можно попытаться заменить самостоятельно, а вот двигатель слишком сложный и дорогой – его лучше поручить мастеру.
  3. Если у Вас старая модель стиралки, обязательно проверьте конденсатор. Без него двигатель не запустится. Конденсатор цилиндрический, находится возле мотора. Если он сгорел, произведите замену.

При достаточном умении работать с техникой можете также проверить щетки двигателя. Они истираются через 5–10 лет работы стиральной машины, в зависимости от интенсивности эксплуатации. Чтобы осмотреть их, необходимо отсоединить и извлечь двигатель. Затем открутите щетки – сразу увидите, насколько они истерты. Детали следует заменить на новые (с такой же маркировкой).

После тщательной диагностики оказалось, что все механические и электрические узлы в порядке? Тогда проблема Вашей стиральной машины спрятана в электронном модуле. С ним разберется только профессионал-электронщик, о самостоятельном ремонте даже говорить нечего. Впрочем, любую неисправность проще и удобнее поручить мастерам. Ведь на простом ремонте много не сэкономить, а сложный неспециалистам просто не под силу.

ul

Почему не крутится барабан стиральной машины?

В стиральной машине не крутит барабан во время стирки, при отжиме или в любом из запущенных режимов. В чем причины проблемы? Для всех моделей производителей аристон, индезит, самсунг, атлант, бош, занусси, lg, Candy, электролюкс типичен износ подвижных частей, поэтому наши специалисты рассматривают несколько возможных поломок.

  1. В машине с ременным приводом сход ремня со шкива, обрыв или потеря натяжения ремня.
  2. В машине с прямым приводом — неисправность мотора, обрыв обмотки двигателя, износ подшипника барабана или разрушение крестовины на баке.
  3. Отсутствие питания двигателя, сбой в программном блоке.
  4. Заклинивание деформированного барабана, неправильная загрузка барабана, неисправность датчика оборотов.

Эта поломка относится к разряду наиболее серьезных, поскольку поиска ее причин необходима глубокая диагностика с проверкой разных узлов. Относительно просто устраняется неисправность, связанная с заменой или регулировкой натяжения ремня, если не требуется менять разбитую крестовину на баке. При износе подвески бака может возникнуть его смещение, приводящее к повышенной нагрузке на подшипник барабана, что тоже требует особого внимания мастера.

В отдельных случаях заявку оставляют владельцы стиральных машин, у которых не выполняется программа стирки по совершенно иным причинам. Почему не крутит барабан стиральной машины — вопрос, требующий поиска ответа в разных частях ее устройства. Именно поэтому браться за устранение проблемы самостоятельно нельзя. Вызовите мастера сервисного центра.

Устранение поломок такого типа всегда требует замены узлов и деталей. При этом процесс ремонта может быть довольно сложным — при работе с мотором необходимо снимать его с подвески, для демонтажа подшипника барабана или крестовины в ряде случаев приходится распиливать бак. В стиральных машинах используются композитные и пластиковые баки разных конструкций, среди них встречаются и сваренные из двух половин неразборные изделия.

ul

Не крутит барабан стиральная машина. Что делать?

Что вы можете сделать, если заметили, что стиральная машина автомат не крутит барабан? Реальной возможности устранить поломку своими руками у вас нет. Остается только подготовить машину к ремонту:

  • Включить режим слива воды без отжима;
  • Попытаться слить воду через нижний клапан, предварительно отключив машину от сети питания;
  • Если удалось слить воду, достать из барабана вещи;
  • Не запускать машину, чтобы не получить более серьезных проблем.

Если вы замечаете, что при работе стиральной машины слышен сильный посторонний шум, появляется сильная вибрация, слышны удары при вращении барабана, то это явные признаки нарастающей проблемы — скоро барабан перестанет вращаться! Прекратите использование машины и вызывайте мастера, пока неисправность не достигла критической стадии, например, разрушения крестовины подшипника.

ul

Наши преимущества

Наш сервисный центр предлагает провести ремонт стиральной машины на выгодных и удобных условиях:

  • Срочный бесплатный выезд специалиста;
  • Полная ответственность компании за последствия ремонта в течение гарантийного срока;
  • Оптимально рассчитанные цены на услуги, скидки и акции;
  • Удобное время выполнения заявок.

Мастера компании СтиРем имеют высокую подтвержденную квалификацию и соблюдают технологические регламенты производителей.

Наименование Цена
Подключение стиральной машины от 650 руб.
Вынуть инородное тело (без полной разборки) от 600 руб.
Замена клапана подачи воды от 750 руб.
Замена УБЛ (устройства блокировки люка) от 750 руб.
Замена ТЭНа от 550 руб.
Замена кнопки от 650 руб.
Замена амортизаторов или пружин от 1000 руб.
Замена сливного насоса от 850 руб.
Обнуление или «перепрошивка» модуля управления от 750 руб.
Заменя приводного ремня от 650 руб.
Замена датчика уровня воды от 500 руб.
Извлечение постороннего предмета с полной разборкой машинки от 1450 руб.
Замена датчика температуры от 550 руб.
Замена фильтра слива воды от 500 руб.
Замена или ремонт ручки люка от 750 руб.
Замена подшипников от 3900 руб.
Ремонт модуля от 2500 руб.
Ремонт электродвигателя от 3000 руб.
Замена барабана от 2500 руб.
Ремонт посудомоечных машин от 600 руб.

ul

Что делать сначала

Стиральная машина не крутит барабан — сначала стоит извлечь все загруженное белье. С этой целью нужно отключить выполнение запущенной программы, дождаться пока не разблокируется люк, отключить машинку от электрической сети (обязательно!) и только после этого выгрузить содержимое аппарата. Если при выполнении программы внутри осталась вода, ее необходимо слить, воспользовавшись клапаном для слива.

ul

Слишком много — не значит хорошо

Некоторые хозяйки любят забивать барабан бельем «под завязку», перегружая механизм.

Функция блокировки, которая есть практически в любом современном стиральном аппарате, автоматически срабатывает при такой ситуации, когда вес загруженного белья значительно превышает норму. То есть, при загрузке чрезмерного количества вещей стиральная машина будет просто неспособна его крутить и откажется от стирки. Это самая простая причина, отчего барабан стиральной машины не крутится, и решение — нужно разгрузить его, удалив лишнее белье.

Но сначала нужно проверить, действительно ли причина в этом. Нужно рукой прокрутить барабан стиральной машины. И если он свободно прокручивается, то спокойно разгружать, но вот если не вращается барабан в стиральной машине, то неисправность явно другая.

Если проверка прошла и бак спокойно проворачивается, нужно отложить часть белья, а с остатком запустить стирку.

Если стиралка не издает никаких посторонних звуков, то значит, причина была определена правильно.

В противном случае, если барабан заклинил, надо продолжить поиск, чтобы ответить о причине поломки.

Если барабан агрегата не заклинило и он не перестал проворачиваться рукой, но, даже после разгрузки, стиральная машина не крутится, то причина поломки точно другого рода. Точнее их может быть четыре:

  • Разрыв приводного ремня барабана;
  • Неисправность в управляющем чип-модуле стиральных машин;
  • Износ щеток двигателя;
  • Поломка электропривода (двигателя).

ul

Обрыв ремня привода

Ремень, благодаря которому крутится барабан, со временем изнашивается и приходит в негодность — растягивается или рвется. Единственным решением устранения неисправности является замена ремня на новый, если ремень не соскочил — тогда нужно надеть его на место.

Нужно осмотреть состояние приводного ремня. Если при осмотре выяснится, что ремень просто соскочил, то его нужно надеть на свое место и запускать стирку в обычном режиме. Если же ремень оборван, сильно растянут или же истерт, то нужно заменить его на новый. Заменить ремень просто без специальных знаний.

ul

Управление

Программный модуль управления — это мини-компьютер, содержащий команды для всех частей сложного механического комплекса современной стиральной машины. Его поломка приводит к тому, что барабан не вращается, поскольку он перестал получать сигнал.

Три варианта ликвидации неисправности:

  • Перепрошивка (запись программы на чип управления);
  • Сброс (автоматическая перезапись программы чипа в заводские установки);
  • Полная замена программного модуля машины.

Устранить неисправности самостоятельно можно, если владелец стиральной машины разбирается в электронике. Всем остальным рекомендуется обращаться исключительно к сертифицированным специалистам, вызывать мастера (либо в сервисные центры производителей стиральных машин: Индезит, Вирлпул и прочих).

ul

Щетки электропривода и двигатель

При длительной эксплуатации щеток двигателя, они, подвергаясь постоянному механическому воздействию, когда барабан вращается, стираются.

Процесс замены:

  • Снятие двигателя;
  • Удаление изношенных щеток;
  • Установка новых;
  • Установка двигателя на место.

Если причина неисправности не в порче, программном чипе или износе щеток, может оказаться другая, более сложная проблема: почему стиральный аппарат перестал работать — повреждение самого электродвигателя.

Причиной служит обрыв, оплавление или замыкание, вследствие разрушения изоляции.

Для устранения такой поломки нужен специальный инструмент, знания и опыт в электротехнике, поэтому крайне рекомендуется поручить эту работу мастеру, если конечно владелец не обладает этими знаниями и опытом.

ul

Клин клином — если барабан не вращается рукой

А если барабан заклинил или крутится туго, стиралка гудит, но не крутится? Когда при первоначальном осмотре отключенной и разгруженной машины выяснено, что не крутится барабан в стиральной машине, не проворачивается вручную, гудит без вращения, то вывод — заклинило, и для этого могут оказаться несколько разных по сложности причин неисправности:

  • Соскочил приводной ремень;
  • В аппарат попал сторонний предмет, заклинил вращение и стиральная машина не крутит барабан;
  • Поломка подшипников.

Первый пункт списка — соскользнувший приводной ремень обмотался на шкив, барабан не вращается, его заклинило. Способ устранения схож с методом устранения проблемы и рассмотрен выше — освободить шкив, заменить или натянуть ремень.

При стирке иногда могут отделяться мелкие предметы, такие как маленькие вещи, содержимое карманов (монеты, ключи и т. д.). Они попадают в зазоры между баком и корпусом или блокируют шкив, не давая ему свободно вращаться и стиральная машина не крутит барабан, который заклинил посторонний предмет.

Для устранения такой проблемы, предмет, который заклинил шкив, следует удалить. Для этого придется опять-таки отсоединить заднюю панель и дополнительно снять, предварительно отключив, нагревательный элемент для доступа к пространству вокруг бака.

Подшипники обычно служат очень продолжительное время, но они подвержены постоянным высоким механическим нагрузкам, поэтому со временем все-таки износятся, а при недостаточном качестве металла могут даже рассыпаться. Результат — барабан заклинило или он стал вращаться туго. Процесс старения подшипников сильно ускоряется, если на них регулярно попадает вода, а так же при недостаточной смазке.

Стоит отметить, что иногда работы такого рода бессмысленны из-за высокой стоимости ремонта. По этой же причине в некоторых стиральных машинах вообще не предусмотрена возможность замены подшипников (в основном в недорогих моделях). Тут и мастер не поможет.

Вследствие этого подшипники ржавеют и разрушаются, приводя к тому, чтобы вращение заклинило. Для устранения поломки такого рода требуется серьезная подготовленность и знания, поэтому крайне не рекомендуется производить такой ремонт самостоятельно, ведь для их выполнения может потребоваться почти полная разборка всего аппарата.

Временами бывает, что стиральная машинка продолжает работать, барабан вроде вращается и его не заклинило, но с подтормаживаниями (туго), посторонними шумами и трением.

Легкомысленно относиться к первым признакам проблемы не стоит, ведь не устранив причины на этом этапе, хозяин гарантированно получит повреждения своего агрегата в недалеком будущем (в том числе двигателя) и последующий за этим ремонт может дорого обойтись.

ul

Сначала следует выключить агрегат, выдернуть шнур из розетки, достать вещи и постараться определить, в какой момент произошел сбой:

  • Во время отжима. Если белье чистое, но мокрое, то проблема в режиме отжимания;
  • Барабан заклинило при работе. На вещах остались следы порошка или пены — привод перестал функционировать во время стирки. Попробуйте провернуть барабан вручную, если ничего не происходит, значит, вы нашли причину;
  • Если получается прокрутить барабан рукой, но при запуске машинки он остается на месте, то возможен перегруз.

Некоторые хозяева стараются затолкать в люк максимальное количество вещей, игнорируя рекомендации разработчиков о предельном весе. Если вы так поступили и являетесь обладателем современной машинки, то на информационном дисплее высветится сообщение об ошибке.

Владельцы более простых или старых моделей столкнутся с проблемой неподвижного барабана. Попробуйте удалить часть белья и запустить программу снова, если причина была в перегрузе, то техника начнет стирку.

Более серьезные проблемы способен определить только специалист, который знает, что и где искать, обладает опытом и необходимыми инструментами. Вам остается только дождаться приезда мастера.

Не крутится

у стиральной

Обратитесь в «Профи» по телефонам:+7 (499) 346-39-94; +7 (496) 46-321-27; +7 (906) 046-11-12или оставьте онлайн заявку на ремонт на сайтеСтоимость вызова мастера всего от 100 рублей.

ul

Распространенные причины неисправности барабана

За время работы наши сотрудники сталкивались с различными видами поломок, рассмотрим самые распространенные.

Проявление неисправности Причина Стоимость ремонта 1, 2

Перетерся или ослаб ремень привода.

Ремень передает вращающий момент от двигателя машинки к приводу. Слишком частая эксплуатация или длительный простой могут стать причиной перетирания ремня.

Нужна замена.

от 900р.

Стерлись щетки двигателя.

Щетки создают магнитное поле, от которого зависит возможность вращения ротора. Если они стираются до такой степени, что не достают до коллектора, то реакция не начинается и барабан стоит на месте.

Понадобится установка новой детали.

от 1500р.
Поломка электронного модуля или программатора. Блок управления машинкой может выйти из строя из-за скачка напряжения. В этом случае модуль не отправляет сигналы о старте функции вращения.

Потребуется перепрограммировать плату или установить новую.

от 2100р.

Неисправность двигателя.

Перепад напряжения в сети или протечка может стать причиной поломки электродвигателя машинки. При замыкании или обрыве обмотки ротора техника перестает корректно работать.

После диагностики мастер определит возможность ремонта или необходимость замены на исправный двигатель.

от 1100р.
1 — Указан средний размер оплаты за устранение неисправности. По результатам осмотра сумма может измениться.
2 — В стоимость не входит цена запасных деталей, только работа специалиста.

Чтобы определить среди множества вариантов конкретную причину появления неисправности потребуется разбор стиральной машинки и тщательная диагностика. Квалифицированный специалист нашей компании приедет на указанный адрес, в кратчайший срок проведет ремонт и вернет вашу бытовую технику в строй.

Если устранить проблему на месте невозможно, то агрегат доставят в сервисный центр и в течение прописанного в договоре периода произведут замену сломанной детали на исправный функциональный узел. После восстановления работоспособности стиральной машинки вы получите гарантийный талон, по которому сможете получить бесплатное сервисное обслуживание в случае повторного проявления неисправности.

Расскажите друзьям:

    ul

    Выгода сотрудничества с нашим сервисным центром

    Наша компания предоставляет широчайший спектр услуг касательно стиральных аппаратов всех существующих моделей и марок. Все услуги выполняются оперативно, качественно. В нашем сервисном центре вы получите следующий ряд преимуществ:

    • Наши специалисты выполняют работу любой сложности. Все действия выполняются качественно и с предоставлением гарантии. Для нас нет ничего невозможного. Помните, своевременный вызов мастера — это экономия затраченных нервов, бюджета и мастеру будет проще устранить неисправность. Мы работаем во всех районах города — оперативность гарантируем.
    • Ремонтные работы выполняются на дому, мастера вежливые, грамотные, не употребляют в своей речи нецензурные слова. В процессе работы предоставляется бесплатная и полноценная консультация по интересующим вас вопросам.
    • Мы предоставляем качественные услуги по лояльным ценам. Мы работаем с максимальной выгодой и комфортом для клиента.
    • После выполнения всех необходимых манипуляций клиенту предоставляется квитанция-гарантия. О повторной поломке не стоит беспокоиться. В случае, если устанавливалась какая-то запасная часть, на нее обязательно будет предоставлен гарантийный талон и квитанция.
    • Мастера расскажут о причинах возникновения неисправности и как не допустить рецидива вновь.
    • Вас удивит наш европейский и высококачественный сервис. Мы обеспечиваем комфорт сотрудничества. В любое время вы можете оставить заявку на выезд мастера на дом.
    • Для постоянных клиентов работает система акций, скидок и бонусов.

    Хотите получить надежный, качественный, безопасный, доступный по цене ремонт без мошенников, тогда звоните по указанным на сайте номерам нашим операторам получите бесплатную консультацию и оставьте заявку на выезд мастера. Мы предоставляем безукоризненное качество.

    Стоимость ремонта барабана стиральной машины — от 1200 рублей.

    Ремонт или замена барабана стиральной машины на дому в Москве может быть выполнена специалистами сервисной компании «Континент».

    ul

    Как действовать, чтобы точно определить и самостоятельно устранить поломку

    Прежде всего, стиральную машину необходимо обесточить и проверить, не мешает ли что-нибудь вращению барабана. Для этого нужно попробовать вручную прокрутить его:

    • Если сделать это не удается или для этого требуются значительные усилия, значит барабан заклинило. Причинами могут быть попадание между ним и баком посторонних предметов или разрушение подшипников. Застрявшую вещь можно попытаться извлечь самостоятельно через отверстие под теплонагревательный элемент. Если после этого барабан начнет вращаться поздравляем, поломка исправлена. Если нет  вероятно потребуется замена узла подшипника, вышедшего из строя, вызывайте специалистов по ремонту.

    • Если сопротивления нет, барабан легко вращается, скорее всего растянулся, слетел или порвался ремень, передающий вращательное движение. Заменить или установить его на прежнее место несложно. Для этого нужно снять одну из стенок корпуса, поправить или надеть ремень на шкив двигателя, потом на шкив барабана. Чтобы сделать это, нужна некоторая ловкость. Если первая попытка не удалась, попробуйте еще раз. Если ремень механически поврежден, его нужно заменить на новый, сотрудники сервисцентра  быстро устранят такую неисправность.

    ul

    Поломки, требующие помощи профессионалов

    Износ графитовых щеток, неисправность нагревательного элемента, выход из строя двигателя или управляющей платы требуют их полной замены и не могут быть выполнены без специальных знаний и опыта. В таких случаях требуется помощь специалистов по ремонту техники Bosch.

    Предотвратить проблемы с барабаном у машины Bosch и продлить ее срок службы можно, если:

    • не перегружать машину, что снизит нагрузку на ремень и подшипники;

    • обращать внимание на характер звуков при работе машины;

    • при частых, интенсивных стирках регулярно проводить профилактический осмотр;

    • при любых неисправностях, чтобы не 

      уложнить

       проблему, обращаться в сервисный центр.

    Помните, что своевременно выполненный небольшой ремонт поможет оградить семейный бюджет от расходов на устранение более сложных поломок или незапланированную покупку новой техники.Заявку на ремонт Вы можете оставить на нашем сайте Онлайн или посредством звонка на телефон, опубликованный на сайте 8 (495) 128-96-07 или 8 (985) 544-79-98. Заказав обратный звонок, Вы дождётесь его уже через 25 секунд. Компания Бош Сервис 24 гарантирует высокое качество услуг, оказываемых в срочном порядке.

    Слесарь непременно выедет на Ваш вызов в течение 1 часа или же подъедет в любое удобное для Вас время по предварительной договоренности. Воспользовавшись сервисом нашей компании хоть один раз, следующий выезд нашего специалиста и диагностика осуществляется совершенно бесплатно.

    Устраняем любую неисправность в день обращения!

    ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ САЙТul

    Возможные причины неисправности и их устранение

    1. Проблемы с устойчивостью стиральной машинки. Устройство должно надёжно стоять на полу, причём сам пол должен быть жёсткий и монолитный. Желательно использовать не деревянный пол, так как со временем под тяжестью он будет прогибаться и создавать нежелательные вибрации. Обратите внимание на регулируемые ножки стиральной машинки, для удобства они имеют резиновое покрытие и должны устойчиво держать машинку. Регулировка в большинстве случаев происходит с помощью закрутки контргайкой, но в некоторых моделях присутствуют ручные стабилизаторы.
    2. Демпферы или амортизаторы барабана. Со временем амортизаторы имеют свойство изнашиваться, и постепенно перестают обеспечивать необходимое усилие для удержания. Для получения доступа к амортизаторам необходимо демонтировать переднюю или заднюю стенку машинки. У каждой стиральной машинки разные амортизаторы, которые имеют разный ход. Для их диагностики надо отсоединить один из концов и протестировать его физически. При выявлении неисправности, его можно без проблем демонтировать выкрутив два крепёжных болта или пластиковые втулки.Плавно переходим к демпферам, их неисправность часто выражается в деформации пластиковых частей трубок. Для замены потребуется открутить пластиковую часть, которая закреплена несколькими болтами. В некоторых моделях крепеж высвобождает демпфер с помощью вытаскиваемых пластиковых элементов. Для замены нам потребуется разжать металлические стержни, после чего снять все деформировавшиеся элементы и заменить их на новые.
    3. Проблема с противовесом. Необходимо регулярно проверять крепежи противовесов, их как правило два. Первый располагается на верхней части, второй на нижней. При стандартном колебании стиральной машинки они медленно ослабляют свои крепления, после чего сами создают дополнительные вибрации. В старых моделях используются бетонные противовесы, и они со временем крошатся, что может привести к небольшой разбалансировке устройства.Кстати, проблема с крепежами противовесов часто возникает при неправильной эксплуатации стиральной машины. При перевесе или неравномерном распределении белья возникают излишние вибрации, что приводит к разбалтыванию крепежа, а после и к сильным тряскам.
    4. Транспортировочные крепежи. Неопытные пользователи отказываются от услуг бытового сервиса и при самостоятельной установке забывают о демонтировании транспортных крепежей. Крепёж надёжно фиксирует барабан, что крайне важно при перевозке стиральной машинки. Перед началом работы крепежи необходимо снять, иначе барабан будет издавать лишние вибрации, что может привести к быстрому износу деталей.
    5. Правильная загрузка барабана. Перед началом работы со стиральной машинкой внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации. Довольно часто пользователи заталкивают бельё небрежно свёрнутой массой, либо нагружают барабан слишком большим объёмом, что обязательно приведёт к поломке устройства. Дисбаланс внутри барабана сопровождается сильной вибрацией, которая крайне негативно сказывается на внутренних компонентах устройства. Во время перегруза стиральная машинка не только значительно укрощает срок стабильной работы, но еще и не выстирывает вещи, так как из-за повышенного объёма они просто не двигаются внутри.

    При обнаружении неисправности не продолжайте пользоваться машинкой, это чревато поломкой других компонентов.

    Вы можете самостоятельно выполнить диагностику или вызвать мастера бытового сервиса, который бесплатно проведёт диагностику и приступит к ремонту. Оставьте заявку в любое удобное время суток, и мы свяжемся в сами в течение нескольких минут.

    Categories

    Полезноеul

    Поделиться:
    Нет комментариев